[강의] 영진 - 7주) QA업무 스킬

[목차]

Part I. 엑셀 – Test Case
- 1. 테스트 케이스 작성시 유의점
- 2. 테스트 케이스 샘플
- 3. 기본테스트 시트 만들기

Part II. 엑셀 – 업무 보고
- 1. 업무보고 작성시 유의점
- 2. 업무보고 샘플
- 3. 일일 업무보고 만들기

[내용]

Part I. 엑셀 – Test Case

I – 1. TestCase 작성시 유의점

(1) 기능 단위로 카테고리를 나눈다
(2) 테스트 수준을 레벨로 나눈다
(3) Pass/Fail 기준을 만든다

1) 기능 단위로 카테고리를 나눈다
기능 단위, 버전 단위, 캐릭터 레벨 단위

장점
- 분업이 가능하다
- 명세화 하기가 쉽다

단점
- 복잡성 요구 버그는 검출이 어렵다

2) 테스트 수준을 레벨로 나눈다
단순 나열 방식, 2차원 방식, 특정 케이스 구술 방식
테스터 수준에 따라 한번에 체크할 수 있는 범위가 다르다
불필요하게 케이스가 늘어나면 실제 테스트 시간보다 케이스 작성이 더 오래 걸린다.

3) Pass/Fail 기준을 만든다
버그의 중요도(A/B/C), 회사의 목표 수준, Pass/Fail 권한
목표 수준에 따라 버그율이 다르다. (사내알파, CBT, OBT, 상용화)
버그율과 무관하게 반드시 고쳐야 하는 크리티컬 버그가 따로 있다.

I – 2. TestCase 샘플

기본 테스트 케이스
기능 테스트 케이스
점검 테스트 케이스

I – 3. 기본 테스트 시트 만들기

해보기! 기본 테스트 시트를 만들어 보자!

오류 값의 개수를 세는 함수 : =COUNTIF(A$1:A$1000,"=오류")
가장 오른쪽 셀의 값을 가져오는 함수 : =INDIRECT("R" & ROW($A1) & "C" & MAX(IF($A1:$ZZ1<>"",COLUMN($A1:$ZZ1),"")),FALSE)

Part II. 엑셀 – 업무 보고

II – 1. 업무 보고 작성시 유의점

(1) 보고 수준에 맞춘다
(2) 내용 요약을 넣는다
(3) 세부 데이터는 따로 첨부한다

1) 보고 수준에 맞춘다
주간 보고 / 월간 보고 / 연간 보고 는 각각 중요 이슈가 다르다
보고 받는 사람이 사장/팀장/타부서사람 여부에 따라 보고 수준이 다르다
보고할 내용의 데이터 종류에 가장 적합한 양식을 선택한다

2) 내용 요약을 넣는다
전체 데이터를 다 보여 주는 것은 보고가 아니라 전달이다
- 한 문장으로 압축하기를 연습 해 본다
- 요약문은 신문의 편집 권한에 준 한다

3) 세부 데이터는 따로 첨부한다
보고는 전달 된다 (파트장 > 팀장 > 실장 > 사장)
전달자 마다 자신이 보고 싶은 데이터가 다르다
유용한 첨부 방법 : 숨기기 기능, 시트 분리, 링크

II – 2. 업무 보고 샘플

일일 보고
기간 보고
외부 테스트 보고

II – 3. 일일 업무보고 만들기

해보기! 일일 업무보고를 만들어 보자!

Q & A

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